خدمات
يحتاج سكان الكويت إلى زيارة مختلف المكاتب الحكومية للحصول على خدمات البطاقة المدنية، وخدمات التأشيرات، وخدمات الشهادات، والخدمات البيومترية، والخدمات القانونية، والخدمات الصحية، وغيرها. ومع ذلك، أصبحت جميع هذه الخدمات الأساسية متاحة الآن عبر منصة موحدة – منصة متى.
على منصة متى، نقدم معلومات دقيقة وموثوقة لمساعدتك في حجز المواعيد عبر الإنترنت لجميع أنواع الخدمات الحكومية في الكويت. من إرشادات التسجيل خطوة بخطوة إلى تسجيل الدخول وحجز المواعيد، نبسط العملية لتسهيلها عليك.
تقدم إرشاداتنا الشاملة حول استخدام منصة متى بشكل مجاني تمامًا، حيث نوفر لك جميع المعلومات اللازمة للتنقل في البوابة والوصول إلى مجموعة واسعة من خدماتها. وفيما يلي، قمنا بتوضيح الخدمات الخمس الرئيسية التي تقدمها البوابة مع نظرة عامة لمساعدتك على فهمها بشكل أفضل:
تسجيل منصة مطي
تسهل منصة متى عملية التسجيل باستخدام البطاقة المدنية الخاصة بك وبعض التفاصيل الشخصية الأساسية. لتبسيط هذه الخطوة لك، قمنا بإعداد مقال مخصص حول عملية التسجيل في منصة متى. اتبع إرشاداتنا الواضحة والبسيطة للتسجيل بنجاح كمستخدم جديد على المنصة.
تسجيل الدخول إلى منصة متى
بمجرد الانتهاء من عملية التسجيل، يمكنك تسجيل الدخول بسهولة إلى منصة متى وبدء الاستفادة من خدماتها. العملية بسيطة جدًا – ما عليك سوى زيارة البوابة، وإدخال الرقم المدني وكلمة المرور، ثم النقر على زر تسجيل الدخول. ولا يمكن الوصول إلى الخدمات المتاحة على منصة متى إلا بعد تسجيل الدخول إلى حسابك.
حجز المواعيد عبر الإنترنت
يمكن للمستخدمين المسجلين تسجيل الدخول إلى منصة متى لحجز المواعيد عبر الإنترنت مع مختلف الجهات الحكومية في الكويت. سواء كنت مواطنًا أو مقيمًا، يمكنك تحديد مواعيد مع وزارة الداخلية، ووزارة الصحة، ووزارة العدل، وغيرها من الجهات الحكومية من خلال هذه البوابة.
إلغاء المواعيد
إذا كنت بحاجة إلى تعديل جدول مواعيدك، تتيح لك البوابة أيضًا إلغاء المواعيد التي سبق حجزها. على سبيل المثال، إذا قمت بحجز موعد بيومتري ولم تتمكن من الحضور في التاريخ المحدد، يمكنك تسجيل الدخول إلى منصة متى وإلغائه. وبعد ذلك، يمكنك حجز موعد جديد يتناسب مع جدولك.
مكالمات الفيديو
تعمل منصة متى حاليًا على تقديم خدمات مكالمات الفيديو. ستتيح هذه الميزة القادمة للمواطنين والمقيمين في المناطق النائية في الكويت الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر الإنترنت مباشرةً من خلال مكالمات الفيديو. وبمجرد إطلاقها، ستصبح المنصة أكثر سهولة وراحة في الاستخدام.
ملخص
لأي أسئلة أو استفسارات حول الخدمات التي تقدمها منصة متى والتي تم ذكرها أعلاه، لا تتردد في التواصل معنا من خلال قسم اتصل بنا. فريقنا هنا لمساعدتك وتقديم الحلول لاستفساراتك.